Hoofdplanner Technische dienst(M/V)

Vanmarcke Computers is een familiebedrijf met 40 jaar ervaring die IT oplossingen aanbiedt aan zelfstandigen en ondernemingen aan de kuststreek. Kwaliteit en service zijn twee belangrijke waarden in onze filosofie. Daarnaast streven we naar constante innovatie om de meest hedendaagse partner te zijn in IT en communicatie. Dit van de eerste behoefte tot ver voorbij de aankoop.

Ben jij een administratief talent met interesse in IT ?

Je komt terecht in een kleine onderneming met een familiaal karakter. Als planner krijg je de leiding over het technische team en zorg je voor een goed geoliede machine in onze technische dienst. Vanuit je leidinggevende kracht werk je met een sterk team aan een vlotte dienstverlening.

Contact met klanten staat centraal en maakt belangrijk deel uit van je dagelijkse activiteiten.

Je maakt deel uit van een dynamisch team dat blijft streven naar optimalisaties.

Wat ga je doen ->
  • Dagelijkse planning van onze technische dienst

  • Overleg met klanten en diverse partijen voor vlotte inplanning van een project.

  • Rapportage en opvolging van de prestaties van de techniekers

  • Waken over de orde en discipline in de technische dienst

  • Inplannen en opvolgen van periodieke onderhouden

  • Wekelijkse meeting met je team van techniekers

  • Beantwoorden en verwerken binnenkomende telefoons. Werkbonnen opmaken voor de techniekers

  • Administratie van de software licenties

  • Onthaal aan de herstel balie

  • Eerste lijn support helpen ondersteunen

Wat zijn jouw troeven ->
  • Tweetalig. Je hebt zowel het Nederlands als het Frans zeer goed onder de knie.

  • Je staat bekend als vlotte, vriendelijke en duidelijk communicerende persoonlijkheid

  • Je kan vlot overweg met nieuwe digitale tools en je vindt het een uitdaging om je in dit domein verder te verdiepen.

  • Je bent punctueel en goed georganiseerd, hebt een meer dan gezonde dosis teamspirit en wil betrokken zijn bij het organiseren van de kantoorwerking.

  • Je wil kwaliteit leveren van het begin tot het einde.

  • Je hebt affiniteit met de IT wereld.

  • Kennis en/of ervaring in de IT is een pluspunt.

 

Aanbod ->

Wij bieden een mooie, uitdagende job met toffe collega's :

  • Full Time.

  • Een contract van onbepaalde duur

  • Een dynamische en innovatieve werkomgeving

  • Een uitgebreide opleiding

Hoe solliciteren?

Mail je cv en motivatie naar info@vanmarcke-computers.be